Incrementar tus ahorros para cumplir esa meta pronto o pagar tus créditos para mejorar tu capacidad de endeudamiento en el FEC, siempre ha sido posible gracias a PSE, la plataforma de pagos que está disponible en www.fec.com.co

Sabíamos que debíamos facilitarte el proceso y mejorarla para identificar fácilmente el producto al que deseas abonar.

PSE te permite incrementar tus ahorros y pagar o abonar a tus créditos las 24 horas del día, los 7 días de la semana siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a www.fec.com.co y busca en la pantalla de inicio el botón PSE

2. Ingresa tu usuario y contraseña
¿Aún no cambias tu clave de acceso al FEC? Aquí te explicamos como hacerlo:

4. Podrás ver todos los Ahorros y Créditos disponibles.

*Importante: Si vas a incrementar tus Ahorros, la cuota debe ser la que allí se refleja o un monto superior y si deseas abonar o pagar un Crédito, este puede ser inferior a la cuota que allí se refleja

5. Para incrementar tus Ahorros ingresa la Cuota a Pagar (recuerda que la cuota debe ser la que allí se refleja o un monto superior) una vez lo hagas, automáticamente se seleccionará la última casilla Pagar o puedes también seleccionas al final la casilla Pagar si lo que quieres es realizar el pago de la Cuota a Pagar así:

Atención: El Aporte Social y Ahorro Permanente no se refleja en las opciones para realizar abonos.

Si lo que deseas es pagar o abonar a tus Créditos, el proceso es el mismo de los ahorros, sin embargo, si el valor a pagar es diferente a la cuota, debes cambiarlo en la casilla que dice cuota a pagar, por el valor que deseas abonar o cancelar (recuerda que este abono puede ser inferior a la cuota que allí se refleja o incluso realizar el pago total del crédito) o puedes también seleccionas al final la casilla Pagar si lo que quieres es realizar el pago de la Cuota a Pagar así:

Una vez hayas seleccionado las casillas y estés seguro del valor de las cuotas que vas a pagar, podrás visualizar más abajo el Total a Pagar y podrás iniciar el pago dando clic en la pestaña Pagar con PSE

7. Si decidiste continuar con el pago, te direccionaremos a la Zona de Pagos donde podrás verificar y completar los datos.  Una vez allí, Confirmas que has leído y aceptado los términos y condiciones para luego seleccionar el tipo de Persona (Persona natural o Persona jurídica), Selecciona el Banco y finalizas dando clic en Pagar, así:

Finalmente te llevaremos al sitio transaccional de la entidad Bancaria que seleccionaste para que puedas realizar la operación.

Ten en cuenta que:

1. Puedes imprimir el comprobante de pago y además, te llegará un correo electrónico con el detalle del pago (Si este fue aceptado o rechazado)

2. Podrás ver reflejado inmediatamente en tu estado de cuenta, a través del sitio transaccional del FEC el abono en línea

3. Si deseas realizar otro pago y en ese momento presentas un proceso PENDIENTE por parte de tu entidad financiera, debes esperar el tiempo definido por ellos para realizar o volver a intentar así: